Al momento della prenotazione è richiesto il versamento dell’intero importo complessivo pattuito per il noleggio/locazione/esperienza.
Le cancellazioni o le modifiche effettuate fino a 7 gg precedenti alla data e all’orario di ritrovo previsti non prevedono alcun addebito dei costi, pertanto l’intera quota versata verrà restituita.

Le cancellazioni o le modifiche effettuate tra i 7 e i 6 gg precedenti alla data e all’orario di ritrovo previsti comportano il pagamento di una somma pari al 33% dell’intero importo versato in fase di prenotazione.
Le cancellazioni o le modifiche effettuate tra i 5 e i 4 gg precedenti alla data e all’orario di ritrovo previsti comportano il pagamento di una somma pari al 66% dell’intero importo versato in fase di prenotazione.
Le cancellazioni effettuate nei 3 gg precedenti alla data e all’orario di ritrovo previsti comportano il pagamento di una somma pari al 100% dell’intero importo versato in fase di prenotazione.

Nel caso in cui si realizzi una situazione di un cancellazione dell’Esperienza ad opera di Manubrio Basso, sarà compito dello staff provvedere a darne comunicazione al cliente/i, nelle forme ritenute più opportune, purché idonee ad assicurare la tempestività della comunicazione.
Se possibile, il cliente riceverà una proposta alternativa per lo svolgimento dell’Esperienza prenotata, modifica che prevederà una modifica della data, o dell’orario,. Il cliente potrà:
● accettare la Proposta Alternativa, senza costi aggiuntivi;
● rifiutare la Proposta Alternativa, ottenendo rimborso integrale dell’importo speso perl’esperienza.

Manubrio Basso ha la facoltà di cancellare l’esperienza, nel caso in cui non venga raggiunto un numero minimo di partecipanti.
NB Per il calcolo degli orari limite o degli eventuali altri termini, farà fede l’orario di inizio dell’esperienza prenotata.
Nessun rimborso spetta al cliente che decida di interrompere la sua esperienza già intrapresa e quindi è tenuto a pagare l’intero importo.
Decliniamo ogni responsabilità per disservizi dovuti a cause di forza maggiore, da eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie.

N. B. : NON VALIDA PER MULTI DAY